Hay mucho entusiasmo entre los participantes, los cuales son dos de Santiago y un tercero que opera en la ciudad de Viña del Mar.

Entre los tópicos a revisar durante el curso están: creación de particiones y CSS, activación de servicios, creación de Regions, Date/time Groups, Device Pools, activación de Autoregistro, Media Respurces, Agregación de terminales SCCP y SIP, Call Pickup, Call park, conferencias ad-hoc y Meet-Me, Intercom, Extension Mobility, Single Number Reach, Backups, Restauración, etc.